一直以來,安監(jiān)窗口認真踐行為民服務宗旨,在老百姓中樹立了良好的口碑。
一是真心服務暖如春風。在思想上牢固樹立“全心全意為人民服務”、“辦事如辦家人”、“待人如待家人”的宗旨意識;在感情上樂于親近群眾,視群眾為親人,“從群眾中來,到群眾中去”;在工作中主動作為,積極開展微笑服務、站立服務、首問負責制等一系列服務舉措,令群眾在如沐春風的同時,高興而來,滿意而歸。
二是事無巨細全力以赴。窗口服務工作貴在細心。細心學習、掌握法律法規(guī)和服務工作“應知應會”,精準把握工作重點和流程細節(jié),以“細節(jié)決定成敗”的觀念開展為民服務,提高工作效率,方便群眾辦事。
三是高效服務一視同仁。對到窗口來的服務相對人,不論是國企、外企、民企,不論大企業(yè)還是小企業(yè),不論其社會地位和身份如何,一律平等對待、高效服務,一視同仁。在嚴格執(zhí)法的同時,努力提供優(yōu)質(zhì)的安全生產(chǎn)政務服務,獲得了從業(yè)單位和辦件群眾的廣泛贊譽。
(通訊員 周義權(quán))
