為深入推進“四提一爭”主題活動，深化“最多跑一次”改革，落實“2211”標準化服務(wù)和“微笑服務(wù)”，打造業(yè)務(wù)一流、服務(wù)一流的審批鐵軍隊伍，11月29日下午，市審管辦組織召開月度窗口負責(zé)人工作會議，全體班子成員、本級工作人員和各窗口負責(zé)人參加會議。
與會各窗口負責(zé)人就11月工作完成情況和下一步提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量的舉措進行匯報，并重點匯報了本月最滿意的工作事例。
公安窗口：做好“雙圍繞”工作，一是圍繞雙率抓好窗口規(guī)范化，認真分析工作中的不足，圍繞市局提升“雙率”工作方案落實好各項舉措；二是圍繞培訓(xùn)推進各項新政策落地，按照市局“全城通辦”要求完成前期的各項準備及培訓(xùn)工作，并召開全市印章企業(yè)工作會議，傳達杭州市局相關(guān)會議精神。
稅務(wù)窗口：完成了第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）黨支部組建，于25日開展了主題黨日活動，并通過對新進干部進行培訓(xùn)，規(guī)范和統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳管理，開展辦稅服務(wù)廳每日檢查匯報制度等舉措繼續(xù)高標準落實窗口服務(wù)。
人力社保窗口：“社銀聯(lián)通4.0”項目在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全面鋪開，目前全市44個農(nóng)商行網(wǎng)點均可辦理社銀聯(lián)通業(yè)務(wù)，其中本月以“就近辦”模式共計辦結(jié)521筆社保業(yè)務(wù)。
交通窗口：持續(xù)推進審批制度改革，關(guān)閉全部外圍窗口，除了省目錄不宜入駐中心事項外，將《道路運輸證》等五大項、二十九子項等外圍事項100%進駐中心。
環(huán)保窗口：開展“聚焦企業(yè)，聚力發(fā)展”走訪活動，走訪了大梁實業(yè)、海拓公司、國豐鈣業(yè)、海螺水泥等公司，并積極爭取上級審批項目，拍攝建德環(huán)?！白疃嗯芤淮巍毙麄髌?。
市場監(jiān)管窗口：貫徹落實杭州市局營商環(huán)境改善工作會議精神，一是對本部門事項改革措施落實情況進行全面自查，二是組織25個相關(guān)部門對壓縮企業(yè)開辦時間、“多證合一”、“證照聯(lián)辦”涉及所有事項，對標國務(wù)院第五次大督查營商環(huán)境調(diào)查指標進行自查整改。
最后，王田主任對下一步工作提出要求，他強調(diào)要繼續(xù)做好“五個力”：一是窗口服務(wù)保持定力，二是現(xiàn)場管理持續(xù)發(fā)力，三是重點工作推進有力，四是涉考指標拼盡全力，五是謀劃創(chuàng)新集思聚力。
（通訊員 程詩媛）
