近日,市行政服務(wù)中心安監(jiān)窗口通過(guò)快遞寄出了69張煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)許可證,成功實(shí)現(xiàn)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)許可發(fā)證“零上門(mén)”服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造一流的行政審批環(huán)境,讓群眾享受“最多跑一次”改革成果。
煙花爆竹(零售)經(jīng)營(yíng)許可受理審查在鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)證在市行政服務(wù)中心安監(jiān)窗口。往年,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)機(jī)構(gòu)審查合格的零售網(wǎng)點(diǎn),申請(qǐng)人還需將煙花爆竹零售網(wǎng)點(diǎn)審查書(shū)提交至行政服務(wù)中心安監(jiān)窗口方可發(fā)證,對(duì)于路途遙遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)戶著實(shí)不方便。今年,安監(jiān)窗口在簡(jiǎn)化流程、優(yōu)化服務(wù)上下足工夫,借助“互聯(lián)網(wǎng)”,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道將審查合格的煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)許可審查書(shū)電子化,通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)傳輸”安監(jiān)窗口,或者由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道安全員全程代理送達(dá)相關(guān)資料,推行網(wǎng)上預(yù)審,對(duì)預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)的,先行發(fā)證,第一時(shí)間快遞送達(dá)申請(qǐng)人,讓數(shù)據(jù)多跑,讓快遞代跑,讓群眾零跑。
“最多跑一次”改革工作開(kāi)展以來(lái),安監(jiān)窗口工作人員不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí),熟悉每個(gè)事項(xiàng)的審批條件和辦理流程,在合法合規(guī)的前提下,確保服務(wù)對(duì)象“人少跑,事照辦”。下一步,安監(jiān)窗口將暢通網(wǎng)上申報(bào),完善全程服務(wù),切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“跑腿”作用,著力發(fā)現(xiàn)和破解“最多跑一次”改革實(shí)施過(guò)程中存在的“來(lái)回跑”“反復(fù)跑”和“多次跑”等突出問(wèn)題,切實(shí)提高企業(yè)和群眾對(duì)改革的滿意度和獲得感。
(通訊員 周義權(quán))
