為迎接“八一”建軍節(jié),維護出租車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,及時了解一線運營退伍軍人司機的工作狀態(tài),7月27日下午,建德市道路運輸管理處召開出租車退伍軍人駕駛員座談會。
會上,市運管處負責人分析了當前的形勢,在“互聯(lián)網(wǎng)+”交通的大環(huán)境下,巡游出租車面臨著巨大的挑戰(zhàn),在春節(jié)、五一、國慶等節(jié)假日,巡游出租車仍是日夜運營的主力軍,為建德運力保障貢獻著力量。出租車駕駛員要提升服務(wù)水平,與時俱進,適應(yīng)時代發(fā)展。
會中,組織大家集思廣益,收集了退伍軍人駕駛員們面臨的實際困難和問題,對行業(yè)的建議和想法等。參會代表就出租車投訴處理、滴滴平臺管理機制、網(wǎng)約車對行業(yè)的沖擊等方面暢所欲言。市運管處有關(guān)負責同志也分別就以上意見建議與駕駛員代表作了充分的溝通和回應(yīng)。一位退伍軍人司機代表表示:市政府2019年的運價調(diào)整及主管部門市場監(jiān)管的加強,使出租車行業(yè)服務(wù)水平、整體形象得到了極大的提升。斑馬線前禮讓、愛心活動、文明用語、違法違規(guī)行為大幅減少,這些都讓市民對出租車行業(yè)的好感度越來越高。投訴少了、市場秩序穩(wěn)定、收入增加了,駕駛員們都很滿意。運管處負責人表示:運管部門非常重視一線出租司機的運營環(huán)境和狀況,并闡述了近期為出租行業(yè)所做的相關(guān)工作,倡議大家在平日的工作中要不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)筑流動風景,打造行業(yè)金名片。
此次座談會受到了代表們的廣泛認可,一位退伍軍人司機說:“感謝運管部門給予我們這個相互學(xué)習、相互交流的平臺,讓我們話有地方說,讓我們切身感受到‘娘家人’實實在在的關(guān)心?!?nbsp;
會后,運管處相關(guān)負責人對與會代表進行了高溫慰問,為他們送去防暑降溫用品,傳達對退伍軍人的崇敬之情。
(通訊員 王東鴻)
