近日,交警大隊車管所服務大廳內(nèi),一名腿腳不便的中年男子到窗口補辦駕駛證時沒帶一寸照片,又因為腳受傷,無法自行上樓拍照。見此情況,兩位女工作人員上前,一左一右攙扶其上下樓梯,并為其開辟綠色通道,很快就幫助他完成了相關(guān)業(yè)務的辦理。大廳工作人員的一個細小舉動,溫暖了辦事群眾的心。
據(jù)悉,自“最多跑一次”改革以來,交警大隊車管所不斷優(yōu)化和創(chuàng)新服務,通過排查摸底,共梳理出車駕管服務事項134項,全部實現(xiàn)“最多跑一次”。與此同時,不斷強化窗口便民服務,切實提升窗口辦事服務態(tài)度和效率,真正做到為民服務,贏得群眾點贊。 (記者 吳燕 通訊員 李秀)
