2021年4月16日上午，一面寫有“辦事高效周到 百姓開心點(diǎn)贊”的錦旗送到了建德市城市管理局城東中隊，對我中隊執(zhí)法隊員急百姓之所急，迅速解決 “百姓小事”所做出的努力表示感謝。
事情還要從今年3月29日說起，建德城管城東中隊執(zhí)法隊員徐恬接到紅楓花園24幢旁有人飼養(yǎng)家禽擾民的投訴，民生無小事，執(zhí)法隊員第一時間趕往現(xiàn)場進(jìn)行核實勘查。通過走訪周邊居民了解具體情況，對于違規(guī)的居民結(jié)合法理和情理進(jìn)行耐心勸說并進(jìn)行了整改，解決困擾周邊居民的“難事”。投訴人張師傅事后專程來中隊贈送錦旗并緊緊拉住執(zhí)法隊員徐恬的手說：“本以為這樣的小事沒人會管，謝謝你們城管，解決了大家的困難，我代表全體24幢居民給你們點(diǎn)贊。”
城市管理用心，百姓生活舒心。徐恬表示城市管理工作到不到位還是老百姓說了算，把百姓利益無小事放在心上，用心為群眾辦好事、解難事、干實事。作為一名老黨員，徐恬始終急群眾之所急，積極為人民群眾排憂解難。這也是中隊日常工作的一個縮影。
民生之事無小事，枝葉片片總關(guān)情。截止目前，我市城市管理局城東中隊共開展圍繞環(huán)境大整治開展整治40余次，處理百姓投訴79起。
（通訊員 李昂陽）
