為進一步規(guī)范我市商品稱重行為,不斷提升經(jīng)營主體的誠信意識和自律水平,維護廣大消費者合法權(quán)益,根據(jù)省市局“凈重”專項整治工作要求,建德市市場監(jiān)管局組織開展為期兩個月的“凈重”專項整治行動,堅持“宣教并重、數(shù)字賦能、責(zé)任落實”,將專項整治與誠信建設(shè)相結(jié)合,不斷提升消費維權(quán)效率、構(gòu)建安全監(jiān)管格局。專項行動以來,共出動執(zhí)法人員342人次,檢查農(nóng)貿(mào)市場、超市、生鮮菜店、水果店、大型餐飲等相關(guān)單位736家,責(zé)令整改21家,對檢查中發(fā)現(xiàn)的涉嫌“凈重”違法的2家單位及時立案查處,目前案件正在辦理中。
聚焦宣教并重,營造誠信氛圍。一是打造宣傳陣地。將各地農(nóng)貿(mào)市場、大型商超作為誠信經(jīng)營的下沉宣傳陣地,利用電子屏、宣傳冊、宣傳海報等各類載體,通過滾動播放“凈重”宣傳標(biāo)語等形式,在市場內(nèi)規(guī)范做好氛圍營造。二是開展普法宣貫。在銷售端,對經(jīng)營者開展“點對點”“面對面”普法宣傳和教育引導(dǎo),發(fā)放《誠信經(jīng)營倡議書》400余份,與經(jīng)營主體簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》1245份,向市民科普如何正確使用電子秤及維護自身合法權(quán)益。三是加強宣傳報道。自開展“凈重”行動以來,該局通過本地融媒體載體,拍攝、宣發(fā)專項整治行動的新聞報道,擴大宣傳范圍,樹立誠信經(jīng)營商家榜樣,以點帶面加深宣傳效果。
聚焦責(zé)任落實,加強鐵拳執(zhí)法。一是組建專業(yè)隊伍。對相關(guān)執(zhí)法人員開展檢查要點實操培訓(xùn),圍繞《中華人民共和國計量法》《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》《商品量計量違法行為處罰規(guī)定》等法律法規(guī)要點進行解讀授課。二是明確整治對象。本次專項行動重點關(guān)注投訴舉報多、輿情反饋多的食品流通環(huán)節(jié)、餐飲環(huán)節(jié),重點排查水產(chǎn)品、鹵味制品、水果生鮮等零售價較高商品的經(jīng)營主體。三是抓準(zhǔn)執(zhí)法要點。專項執(zhí)法主要查處產(chǎn)品包裝物占重、蟹類過度捆綁、餐飲單位標(biāo)重不規(guī)范、定量包裝商品凈含量不足等違法行為,破解計量失準(zhǔn)、跳價計費、秤量未去皮三大潛規(guī)則。同時對商戶電子計價秤的性能、標(biāo)識、年檢情況進行核查,全方位查處銷售不合格電子秤和經(jīng)營者計量作弊等違法行為。
聚焦數(shù)字賦能,探索長效治理。一是一“碼”通查。針對市場中用秤經(jīng)營戶建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫,督促所有經(jīng)營主體電子秤等計量器具應(yīng)賦盡賦“浙品碼”,通過“浙品碼”實現(xiàn)秤具全周期溯源管理。截至目前,已摸排經(jīng)營戶820戶,督促激活應(yīng)用“浙品碼”,激活率100%。二是雙“線”監(jiān)管。以壽昌農(nóng)貿(mào)市場為試點,引入“秤信寶”應(yīng)用與“致一云”智能網(wǎng)聯(lián)電子計價秤,統(tǒng)一監(jiān)管系統(tǒng)與稱重器具,發(fā)揮數(shù)字監(jiān)管效能,實時監(jiān)測、預(yù)警商戶稱重、標(biāo)重不規(guī)范等計量違法行為,行動以來,通過“秤信寶”平臺監(jiān)測稱重交易52916筆,發(fā)現(xiàn)處置異常信息145條。三是多方整治。根據(jù)預(yù)警信息,市場舉辦方、執(zhí)法人員與檢測中心對經(jīng)營戶的異常行為進行原因分析與核查反饋,完成問題處置閉環(huán),確保秤具合規(guī)、稱量動作合規(guī),保障稱量結(jié)果。
(通訊員 吳堯)
