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人大代表參與基層社會(huì)治理，不僅是對(duì)“推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的路徑選擇，也是對(duì)基層社會(huì)治理工作實(shí)踐的創(chuàng)新。李家鎮(zhèn)人大代表進(jìn)網(wǎng)格強(qiáng)基層社會(huì)治理“六個(gè)一”做法日前被《浙江人大信息》（普刊）2019年第4期收錄。近日，本報(bào)記者專訪了李家鎮(zhèn)人大主席沈龍，解密“六個(gè)一”做法。
每月一走訪一座談，了解民情記于心。李家鎮(zhèn)將現(xiàn)有的66名杭州市級(jí)、建德市級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)人大代表根據(jù)選區(qū)分為5個(gè)代表服務(wù)組，將服務(wù)組分別編入到鎮(zhèn)33個(gè)網(wǎng)格，以“一格一員”責(zé)任田的形式進(jìn)網(wǎng)格開展走訪，了解網(wǎng)格內(nèi)群眾的想法、困難以及關(guān)注的重點(diǎn)；以服務(wù)組為單位，每月召開網(wǎng)格員座談會(huì)，聽取網(wǎng)格員的工作、網(wǎng)格需要幫助解決的難題、網(wǎng)格內(nèi)群眾的需求，每次走訪后梳理成民情記錄本?！巴ㄟ^(guò)網(wǎng)格走訪，今年6月以來(lái)，我們共收集問題和困難203件，其中民生事件83件，安全隱患101件，矛盾糾紛19件，提高了問題收集的速度和質(zhì)量?！鄙螨埥榻B說(shuō)。
每月一例會(huì)一交辦，解決問題踐于行。李家鎮(zhèn)每月召開鎮(zhèn)人大主席團(tuán)和小組負(fù)責(zé)人例會(huì)，聽取各負(fù)責(zé)人片區(qū)情況匯報(bào)和鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心對(duì)轄區(qū)治理狀況分析研判，梳理出一批需要重點(diǎn)解決和重點(diǎn)關(guān)注的問題，形成問題清單和銷號(hào)清單。同時(shí)，鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心將兩份清單以交辦單的形式交辦到各職能科室和村。截至目前，共推動(dòng)平臺(tái)網(wǎng)格處置事件數(shù)1195件，其中推動(dòng)處置民生事件156件、安全隱患147件、矛盾糾紛34件，推動(dòng)村中心工作24件，事件辦結(jié)平均時(shí)限縮短至3天，辦結(jié)率達(dá)到100%，有力提高了解決問題的效率。
每月一反饋一回頭，督促檢查落于實(shí)。李家鎮(zhèn)人大代表們已經(jīng)形成了這樣的工作共識(shí)，即在服務(wù)組走訪時(shí)就將問題清單完成情況反饋至網(wǎng)格員、群眾，邀請(qǐng)網(wǎng)格群眾對(duì)辦理問題的滿意度開展評(píng)價(jià)，確保事事有著落、件件有回音?！搬槍?duì)銷號(hào)清單，次月對(duì)上月的銷號(hào)問題開展‘回頭看’，看問題是否得到有效解決，已經(jīng)解決的問題是否有‘反彈’現(xiàn)象，是否有新問題出現(xiàn)，確保工作落到實(shí)處。”沈龍介紹。
最終，通過(guò)“六個(gè)一”，引導(dǎo)更多的群眾通過(guò)正常渠道反映問題、解決問題，信訪矛盾較同期下降了25.5%，切實(shí)增強(qiáng)了群眾的獲得感、安全感、幸福感。
（記者 仰武）
