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根據(jù)組織安排，我聯(lián)系的企業(yè)是位于乾潭鎮(zhèn)的杭州文通工藝家具制造有限公司。上門第一天，與總經(jīng)理吳立剛對(duì)接聯(lián)系上，初步了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，并向企業(yè)宣傳了企業(yè)復(fù)工防疫6S管理要求。
接下來(lái)幾天，由于吳立剛忙于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，幾次上門都未能見(jiàn)到他本人，在現(xiàn)場(chǎng)除了督查企業(yè)落實(shí)“掃碼進(jìn)入+健康打卡”等復(fù)工防疫措施情況外，對(duì)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)需求未能建立有效的溝通渠道。
回來(lái)后，我會(huì)同小組其他成員對(duì)個(gè)中原因進(jìn)行分析，并立即著手從眾多惠企政策中梳理出適合文通公司的政策，通過(guò)微信等渠道分別推送給公司老總和財(cái)務(wù)人員。
這一服務(wù)方式的改變，果然取得了立竿見(jiàn)影的效果。2月26日我因工作安排到杭州開(kāi)會(huì)，當(dāng)日的上門服務(wù)由小組成員張婷帶隊(duì)去了。當(dāng)晚我在回來(lái)路上，就收到張婷發(fā)來(lái)微信，稱當(dāng)天文通公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)我們梳理的政策，提出該公司有一筆抵押貸款能否按政策享受低利率優(yōu)惠？怎樣爭(zhēng)取？
根據(jù)企業(yè)的這一問(wèn)題，第二天一早，我首先向人行建德市支行咨詢我市金融機(jī)構(gòu)親企惠企相關(guān)政策，重點(diǎn)了解行業(yè)性政策和各銀行機(jī)構(gòu)特色政策，按照政策解讀，進(jìn)一步與文通公司的貸款銀行取得聯(lián)系。一方面，向銀行了解該行落實(shí)政策的進(jìn)展情況和優(yōu)惠明細(xì)；另一方面，也將財(cái)政扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策，包括我市財(cái)政擬將降低企業(yè)融資成本政策落實(shí)情況列入今年公款競(jìng)爭(zhēng)性存放評(píng)分指標(biāo)的政策導(dǎo)向進(jìn)行宣傳。
在得到該行相關(guān)負(fù)責(zé)人明確答復(fù)意見(jiàn)后，我和張婷分別將消息告知文通公司總經(jīng)理吳立剛和財(cái)務(wù)人員，由我負(fù)責(zé)跟進(jìn)貸款行的工作進(jìn)展，張婷負(fù)責(zé)與公司財(cái)務(wù)人員保持聯(lián)系。
沒(méi)多久，兩方面的好消息同時(shí)傳過(guò)來(lái)，首先是貸款銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人主動(dòng)來(lái)到文通公司，將貸款利率優(yōu)惠了15%以上，張婷也收到了公司財(cái)務(wù)人員感謝的消息。能為企業(yè)實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題困難，這讓我們駐企服務(wù)小組感到十分欣慰。
