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    智慧“心”服務(wù) 讓離休干部晚年生活更幸福
    2023-07-20 09:04

    方方的腦袋、細細的脖子、圓盤底座,去年6月,一批呆萌的視頻陪護機器人走進我市38位離休干部家中,開啟陪護之旅。如今,這批機器人已陪伴老人度過一年的時間,滿意度高達100%,為老同志們提供著精準、貼心的居家養(yǎng)老服務(wù)。

    2020年下半年,市委老干部局啟動了離休干部家庭適老化改造項目,為老同志配置燃氣報警器和一鍵緊急呼叫系統(tǒng)智能檢測設(shè)備,打下了智慧養(yǎng)老的“1.0”版雛形。2022年,隨著全新的“5G敬老智慧關(guān)愛系統(tǒng)”推出,視頻陪護機器人擔任起24小時“居家保姆”。

    離休干部程林培和老伴與子女相距較遠,日常生活基本靠老兩口自己。現(xiàn)在有了“5G敬老智慧關(guān)愛系統(tǒng)”陪護機器人,程老不僅足不出戶就能實現(xiàn)線上購物,還可以通過它豐富精神文化生活。程老告訴記者,家里的冰柜等物品都是通過陪護機器人在超市選購的,它不僅為自己提供了生活上的便利,還可以通過它學習文化、聽聽戲曲相聲,想外孫的時候也可以用它進行視頻聊天。

    離休干部王祥的日常學習、娛樂同樣也離不開陪護機器人。點擊陪護機器人的大屏,里面都是他喜歡的內(nèi)容,有學習強國、視頻通話、電視劇、戲劇、講故事、聽書等等,但王老表示,每次和小兒子視頻聊天的時候最是高興。

    在陪護機器人眾多強大的功能中,老同志提到最多的就是“靜默查房”功能。每天任意一個時間點,陪護機器人屏幕會進行360度旋轉(zhuǎn)查房,查看老人安全狀況,遇到緊急情況,會在系統(tǒng)后臺發(fā)出警鳴,提醒工作人員及時聯(lián)系老人。

    市委老干部局相關(guān)負責人表示,用心用情做好離休干部服務(wù)保障工作是一項政治任務(wù),讓服務(wù)更加具有廣度、溫度和精度是市委老干部局始終面臨的一項課題。因此,今年以來,市委老干部局以“連”的理念、“融”的方法建立發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的機制,通過“1”托“5G”智慧關(guān)愛系統(tǒng),集結(jié)各種涉老惠老政策,實現(xiàn)為老服務(wù)的精準精細和及時有效,進一步提升服務(wù)能級。接下來,市委老干部局將全力推廣5G智慧養(yǎng)老場景應(yīng)用,實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)與數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動、同向發(fā)力,使智慧養(yǎng)老覆蓋面更廣、服務(wù)功能更加完善、服務(wù)更加精準化,讓老同志晚年生活更加幸福。

    (記者 魏思奇 李勝煒)

    責任編輯: 唐添琪

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