“你是駐企專員，我能咨詢你我家的事嗎？”我進入企業(yè)的某一天，科邦家紡的員工張姐把我拉到一邊問道。
“當(dāng)然可以！我就是為咱們企業(yè)服務(wù)的?！?/p>
原來張姐的丈夫在衢州某工地上打零工，一共做了七天，工資一分都沒拿到，問老板討工資，老板卻說被另外一個工友代領(lǐng)走了，這個工友并沒有把錢給張姐丈夫。每天起早貪黑從建德趕到衢州去上班，到頭來自己的工資莫名其妙沒了，心里一肚子的氣。
“你說，我這樣的情況可以起訴嗎？”張姐再次問道。
這個案子當(dāng)然可以起訴，但是因地域管轄，需要到衢州去起訴，為了維權(quán)7000元的工資，要貼上路費、材料費，來來回回，怕拿到的錢就不多了。我把這筆賬算給張姐聽，然后提出建議她再次電話聯(lián)系工地老板，告知不認可代簽代領(lǐng)，若不能同意支付，將走法律程序。我還建議如果張姐在老板依然不主動支付工資的情況，先不要去法院起訴，而是去矛盾調(diào)解中心，在調(diào)解員的幫助下再次催討工資，可以減少維權(quán)成本墊付。
張姐聽說自己老公的工資還有途徑能拿回來特別高興，拉著我的手邊說邊聊地送我到廠門口。
“張姐，你丈夫的工資拿到了嗎”我十分記掛著這件事，微信繼續(xù)與張姐保持聯(lián)系。
“謝謝你這么記掛著，我已經(jīng)叫女兒準(zhǔn)備好材料跟衢州老板溝通了”說完這句話，張姐在微信上還發(fā)了個笑臉。
從那以后，張姐對我更熱情了，廠里上班人數(shù)、健康碼掃碼人數(shù)，都第一時間報給我，幫我減輕很多溝通上的煩惱。
駐企服務(wù)，不僅要服務(wù)好企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)、疫情防控，也應(yīng)幫助企業(yè)員工答疑解惑、宣傳惠民政策，贏得員工支持，才能讓駐企服務(wù)之路走得更遠、更穩(wěn)。
（通訊員 藍徐玲）
