“吳阿姨,您是不是按時(shí)吃降血壓的藥?體檢報(bào)告上顯示您的血壓偏高,我再給您測(cè)量下。”為切實(shí)解決企退人員體檢結(jié)果反饋難題,有效深入推廣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,切實(shí)營(yíng)造良好簽約氛圍,提升簽約對(duì)象知曉率與滿意度。近日,乾潭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)正在忙碌地給各管轄村的企退人員們解讀他們的體檢報(bào)告。
家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),走進(jìn)轄區(qū)給企退人員進(jìn)行“一對(duì)一”“面對(duì)面”的解讀體檢報(bào)告、解析體檢數(shù)據(jù),用通俗易懂的語(yǔ)言解釋體檢結(jié)果,對(duì)每一位企退人員的提問(wèn)都盡心盡責(zé)地答疑解惑,讓企退人員了解自身健康情況,做到“有病早治、無(wú)病早防”;同時(shí),家庭醫(yī)生根據(jù)老年人的病情以及病例資料,耐心細(xì)致地提出治療建議、開(kāi)展健康指導(dǎo),反復(fù)叮囑老人們遵照醫(yī)囑按時(shí)服藥、按期檢查,注意飲食習(xí)慣,加強(qiáng)身體鍛煉,確保身體健康。
一對(duì)一的貼心服務(wù)得到了企退人員的稱贊。“衛(wèi)生院每年都給我們免費(fèi)體檢,真是太感謝政府和醫(yī)生們了!特別是今年還專門打電話通知我們來(lái)取體檢報(bào)告和解釋體檢結(jié)果,讓我們清楚自己的健康情況,我看這樣下去,活到一百歲都是沒(méi)問(wèn)題的!”陳阿姨對(duì)著她的簽約家庭醫(yī)生說(shuō)道。
2021年5月份以來(lái),乾潭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)5540名企退人員進(jìn)行了免費(fèi)體檢。截至目前,衛(wèi)生院的家庭醫(yī)生共解讀體檢報(bào)告1600余份,提供醫(yī)療服務(wù)500余人次,發(fā)放各類健康教育宣傳資料1000余份。目前,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)已經(jīng)逐漸融于轄區(qū)內(nèi)居民的生活中,如何提升簽約對(duì)象的知曉率與滿意度是當(dāng)下需要抓的重點(diǎn)工作。開(kāi)展體檢報(bào)告解讀活動(dòng),主動(dòng)提供后續(xù)服務(wù),向企退人員宣傳健康生活方式的重要性,樹(shù)立健康意識(shí),提升生活質(zhì)量,真正把利民便民惠民政策落到了實(shí)處。
(通訊員 徐士琴)
