【案情】2018年2月10日，趙某某帶兒子小趙（3歲）到商店購物，在購物過程中小趙拿了一瓶口香糖在手中玩耍，在趙某某對所購買商品進(jìn)行結(jié)賬時，商店的員工劉某就小趙之前拿在手中玩耍的那瓶口香糖的去處向趙某某提出了疑問。趙某某表示已將口香糖放回原處，但員工劉某并不相信，要求對小趙進(jìn)行檢查。見狀，趙某某將小趙的外套脫下檢查以證明清白，此時商店門口聚集了數(shù)十人圍觀。該商場安裝有6只攝像頭，由于當(dāng)時并未在小趙身上發(fā)現(xiàn)口香糖，事后趙某某要求商場提供監(jiān)控錄像查明事實(shí)，商場以攝像內(nèi)容七天后已自動覆蓋未保存為由未提供。趙某某認(rèn)為商店的行為侵害了小趙的名譽(yù)權(quán)，起訴要求商店賠禮道歉，并進(jìn)行精神損害賠償。
【點(diǎn)評】本案中，商店作為經(jīng)營者，自始至終均未提供證據(jù)證明小趙拿走了口香糖，在無事實(shí)依據(jù)的情況下懷疑小趙拿走了口香糖，且在眾人圍觀的情況下，要求對其進(jìn)行檢查，導(dǎo)致趙某某脫下小趙的外衣以自證清白，其行為明顯存在過錯。商家在無證據(jù)的情況下與趙某某及小趙發(fā)生糾紛，將小趙置于如此尷尬、受辱的境地，該行為無論在社會層面，還是法律層面均應(yīng)得到否定性的評價。商店的行為對小趙構(gòu)成了名譽(yù)侵權(quán)，給其造成了一定程度的心理傷害，應(yīng)當(dāng)對小趙賠禮道歉并進(jìn)行相應(yīng)的精神損害賠償。
