今年以來(lái),市審管辦以“深化改革 強(qiáng)基固本”主題年活動(dòng)為載體,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革,通過(guò)整合政府、市場(chǎng)、社會(huì)資源,高效回應(yīng)企業(yè)訴求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求通道“全整合”、過(guò)程“全閉環(huán)”、質(zhì)效“全跟蹤”,助力我市打造一流營(yíng)商環(huán)境升級(jí)版。
自今年3月涉企問(wèn)題閉環(huán)高效解決機(jī)制運(yùn)行以來(lái),市審管辦共歸集問(wèn)題741個(gè),已解決712個(gè),問(wèn)題解決率96.09%,辦理滿意率97%,充分展現(xiàn)了在解決企業(yè)問(wèn)題上的決心和效率。
為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效率,市審管辦在搭建“17(益企)服”平臺(tái)的同時(shí)推出微信應(yīng)用小程序,實(shí)現(xiàn)涉企問(wèn)題的歸集、交辦、跟蹤、反饋、評(píng)價(jià)全流程線上辦理,極大地方便了企業(yè)辦事。
與此同時(shí),市企業(yè)綜合服務(wù)中心牽頭,會(huì)同市經(jīng)信局、市市場(chǎng)監(jiān)管局編制涵蓋本地416家企業(yè)694種產(chǎn)品的《建德制造產(chǎn)品目錄》,幫助企業(yè)解決信息獲取難題。還通過(guò)組織供需對(duì)接活動(dòng)、搭建供需“直通車”等方式,促進(jìn)了企業(yè)之間的合作與交流,為企業(yè)創(chuàng)造了更加良好的發(fā)展環(huán)境。
此外,為深化行政審批中介服務(wù)改革,“17選中介”系統(tǒng)正式上線并穩(wěn)定運(yùn)行。截至目前,已上線公共資源交易類及涉審類11個(gè)大類48個(gè)事項(xiàng)試運(yùn)行,入網(wǎng)中介機(jī)構(gòu)334家,從業(yè)人員1303人,產(chǎn)生業(yè)務(wù)數(shù)1778單,交易額1343余萬(wàn)元。這一改革舉措不僅優(yōu)化了行政審批流程,還提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。
(通訊員 陳麗雅)
