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2019年12月23日，大洋鎮(zhèn)里黃村的專職網(wǎng)格員羅瑞芳在巡查的途中，看到里黃關(guān)家自然村的水庫除水渠道排洪堵塞嚴(yán)重，而這個(gè)渠道與村民的房屋相連，長久下去，水會(huì)侵蝕房屋，造成房屋受損也危及村民的房屋安全與人身安全。當(dāng)下，網(wǎng)格員羅瑞芳穿上網(wǎng)格員的藍(lán)馬甲就到周邊農(nóng)戶家里詢問情況。
“我是我們大洋鎮(zhèn)里黃村的網(wǎng)格員，你們有什么問題要反映，都可以跟我說，只要訴求合理，我一定會(huì)幫你們把問題反映到村里或者鎮(zhèn)里?！绷_瑞芳亮出自己的身份，立馬就得到了村民的信任。
七嘴八舌之間，羅瑞芳將水渠堵塞的事情理了個(gè)大概，原來，原本的渠道是露天渠道，因村道擴(kuò)建，露天渠道改為涵洞排放，時(shí)間一長，水渠開始堵塞，到現(xiàn)在，一遇到下雨天就無法排洪，嚴(yán)重危害周邊農(nóng)戶房屋安全。
羅瑞芳認(rèn)識(shí)到此事如果不盡早解決，只怕是會(huì)把小問題釀成大問題，于是他立刻向村里反映，并帶領(lǐng)村兩委再次來到關(guān)家自然村查看情況。
村兩委討論過后，立即安排人員對涵洞進(jìn)行疏通，整整一天的工作后，水渠排洪終于又恢復(fù)了正常。
過后，羅瑞芳將自己的工作手機(jī)號留給了周邊的村民，告訴他們以后還有什么情況，打這個(gè)電話跟他反映，隨叫隨到！
（通訊員 許家瑜）
