為更好的迎接“快旅漫游”時代的到來,為全面提升旅游行業(yè)從業(yè)者業(yè)務素質和能力,1月18日,航頭鎮(zhèn)響應上級主管部門號召,組織開展“迎高鐵、強素質、優(yōu)服務”冬季大練兵培訓班。各行政村,各旅游企業(yè),各鄉(xiāng)村旅游點,各餐飲、民宿、果蔬樂園等旅游產業(yè)負責人共60余人參與此次培訓。
航頭鎮(zhèn)全域旅游工作分管領導劉復文作開班動員講話,他向參與培訓的學員提出了高鐵時代航頭旅游發(fā)展的新要求,希望全鎮(zhèn)旅游從業(yè)人員利用好旅游淡季的空余時間,以本次培訓為契機,以“游客為本、服務至誠”的旅游核心價值觀作為職業(yè)行為導向,不斷提升專業(yè)技能和服務水平,為航頭鎮(zhèn)旅游產業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
本次培訓班以“當好旅游從業(yè)者”為題,就旅游從業(yè)人員安全意識與風險管控、樹立旅游從業(yè)人員良好形象等方面進行現(xiàn)場授課,對提升全鎮(zhèn)旅游從業(yè)者素質、打響鄉(xiāng)村旅游品牌和推動全鎮(zhèn)全域旅游發(fā)展起到了良好的促進作用,也為本次冬季大練兵活動做好了鋪墊和引導。參訓人員紛紛表示,此次培訓課程內容豐富,信息量大,將以此次培訓為契機,因地制宜,學以致用,將知識理論運用到日常工作中,以飽滿的熱情、優(yōu)質高效的服務迎接高鐵時代到來,為航頭鎮(zhèn)全域旅游發(fā)展助力添彩。
(通訊員 董倩 葛博浩)
