主城區(qū)路口交通擁堵，他們上街交通文明勸導；社區(qū)老人有困難，他們主動上門看望解燃眉之急；平安巡防，關愛重點青少年，幫助有需要的群體進行心理疏導……在新安江街道健安社區(qū)，有一支以“七彩陽光”命名的志愿服務隊活躍在社區(qū)的大街小巷，為和諧社區(qū)建設，為全國文明城市創(chuàng)建增光添彩。
七彩陽光志愿服務隊以紅、橙、黃、綠、青、藍、紫的七支隊伍為基礎，設立紅色心理疏導員、綠色低碳引導員、橙色衛(wèi)生勸導員、黃色鄰里守望員、青色政策宣傳員、藍色助老幫困員、紫色文化健身員，組建七支常態(tài)化志愿服務隊伍。
以微信群為載體，創(chuàng)新微平臺，發(fā)揮微力量，七彩陽光志愿服務隊吸引了一大批有意愿的志愿者加入隊伍。“招募志愿者原先是通過社區(qū)二級支部這個平臺分配參與人數(shù)，志愿者就局限于黨員這個層面?！毙掳步值老嚓P負責人介紹說，為改變現(xiàn)狀，讓更多的人參與到志愿服務中，他們通過微信群將有意向參加志愿服務的居民都集聚到一個平臺上，志愿者根據(jù)各自的特長，加入到七彩陽光的七支隊伍中，并利用自身的碎片時間來匹配平臺所發(fā)布的志愿活動，真正從被動轉變?yōu)橹鲃雍妥栽?。“志愿者把碎片時間交給公益，而碎片時間一集合，就迸發(fā)出強大的力量，為社區(qū)志愿服務活動拼湊出完美的篇章?！痹撠撠熑苏f。
如今，城市交通文明、社區(qū)服務管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等時時處處都有七彩陽光志愿者的身影。為了緩解程周塢路口交通擁堵，七彩陽光志愿服務隊專門成立一支交通文明勸導隊，早晚高峰期安排4名志愿者輪崗值班，引導車輛文明禮讓，疏導城市交通；為了助力主城區(qū)平安建設，七彩陽光志愿服務隊建立平安巡邏隊，每周安排2—3次在轄區(qū)范圍內進行平安巡防；社區(qū)老年人口比重大，為了服務老年群體，七彩陽光志愿服務隊專門建立助老幫困服務隊，每周安排志愿者2—3次上門看望高齡、困難、獨居老人，幫助他們買菜、洗衣，他們陪聊天……
值得一提的是，針對有心理健康問題的特殊群體，七彩陽光志愿服務隊依托專業(yè)的心理學導師和具有心理學知識的志愿者組成心理健康疏導隊，幫助有需要的群體調節(jié)情緒、緩解壓力，促進心理健康，實現(xiàn)快樂生活。
“七彩陽光志愿服務隊”對志愿者建立激勵機制。志愿者在社區(qū)注冊登記并辦理七彩陽光積分卡，每次參與服務活動由社區(qū)進行認定并記錄，參加一次志愿活動積一個徽章，按徽章數(shù)到社區(qū)大廳兌換貨架上的物品或給予相應的榮譽。年底積分沒有兌換的，還可以把積分捐獻給社區(qū)，社區(qū)以志愿者的名義幫助困難群眾。
今年以來，七彩陽光志愿服務隊共開展公益服務400多次，志愿者們用一縷縷陽光溫暖他人，傳遞真情。10月，健安社區(qū)因為七彩陽光志愿服務這一品牌，被列入杭州市最美社區(qū)志愿服務課堂及文化培育三年行動試點社區(qū)，他們將以此為新的契機，進一步踐行志愿精神、傳播先進文化，幫助他人、服務社會，讓“人人志愿、愛滿新安”的理念深入居民心田。
（通訊員 鄭偉林 李虹）
