“常態(tài)化企業(yè)開辦專窗”、“股權(quán)轉(zhuǎn)讓、企業(yè)注銷專窗”的設(shè)立，給企業(yè)帶來便利的同時，也使市場監(jiān)管審批工作一度面臨困難和挑戰(zhàn)。為此，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，6月初，又向窗口派送了三名新的成員，為基層注入了新鮮血液。
一是崗位公開競聘，把好選人關(guān)。我局在選人用人問題上，一直推行崗位公開競聘制，實行競聘上崗。通過筆試、面試、體檢，層層把關(guān)，挑選出最優(yōu)秀、最適合、最有親和力的伙伴加入機關(guān)干部職工隊伍。
二是強化到崗培訓(xùn)，打通業(yè)務(wù)關(guān)。新成員加入后，窗口立即指派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的老窗口成員實行“一對一”“師徒制業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，要求他們加強工商法律法規(guī)、相關(guān)政策規(guī)定的自覺學(xué)習(xí)，爭取早日獨立上崗，為企業(yè)和群眾提供更多更好的服務(wù)與體驗。
三是強化紀律要求，控住效能關(guān)。新成員通過學(xué)習(xí)中心的各項要求，對“2211”服務(wù)規(guī)范、“微笑服務(wù)”有了初步的認識和實踐的標準。老窗口成員通過反復(fù)重申與劃重點，對作風(fēng)建設(shè)、效能服務(wù)在思想認識上有了新的提升。總而言之，提高“最多跑一次”的實現(xiàn)率，提高企業(yè)和群眾的滿意率，就是窗口必須長期堅持、一以貫之的工作。
下一步，我們必將更好地貫徹落實“三服務(wù)”，讓群眾收獲更多幸福，讓企業(yè)更快披甲上陣，讓基層迸發(fā)更多活力。
（通訊員 李萍）
